Politique de confidentialité – SHOP1OEUVRE
Introduction
Chez SHOP1OEUVRE, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet https://shop1oeuvre.com. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1 – Collecte des données personnelles
Types de données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance, etc.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de navigation, pages visitées.
- Données relatives aux commandes : produits achetés, détails de facturation et de livraison.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et en assurer le suivi.
- Améliorer notre service client en répondant à vos demandes ou réclamations.
- Vous envoyer des informations commerciales et promotionnelles (si vous avez consenti à les recevoir).
- Garantir la sécurité du site et optimiser l’expérience utilisateur.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus :
- Données relatives aux commandes : conservées pendant la durée légale nécessaire (5 à 10 ans).
- Données marketing : conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
2 – Droits des utilisateurs
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie.
- Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.
- Droit à la limitation : demander une limitation temporaire du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Gildas Paré – Délégué à la Protection des Données
E-mail : gildas.artiste@gmail.com
3 – Utilisation des cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous naviguez sur notre site. Ces cookies permettent de collecter des informations sur votre navigation pour améliorer votre expérience utilisateur.
Cookies utilisés sur le site
Nous utilisons les cookies pour :
- Faciliter la navigation sur le site.
- Analyser les performances et la fréquentation de notre site.
- Vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos préférences.
Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur le site, vous pouvez accepter ou refuser l’installation de cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou supprimer ceux déjà installés. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.
4 – Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, notamment en cas d’intrusions malveillantes.
5 – Liens vers des sites tiers
Le site https://shop1oeuvre.com peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou des contenus de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter leur propre politique de confidentialité.
6 – Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. En cas de changement majeur, nous vous en informerons via notre site ou par e-mail, si nécessaire.
7 – Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par courrier : 52 bis rue des Mauges, 49410 Le Mesnil-en-Vallée, France
Par e-mail : gildas.artiste@gmail.com